ФОРМА ОБРАЩЕНИЯ ПО КАНАЛУ ПРЯМОЙ СВЯЗИ ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ
ссылка http://rplinevo.nso.ru/priem/set-appeal
ПОСТАНОВЛЕНИЕ 11.12.2017 № 394 р.п. Линево Об организации канала прямой связи с инвесторами
,
АДМИНИСТРАЦИЯ
РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА ЛИНЕВО
ИСКИТИМСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
11.12.2017 № 394
|
Об организации канала прямой связи с инвесторами |
В соответствии с приказом Министерства экономического развития Новосибирской области от 19.02.2014 № 25 «Об утверждении порядка организации и работы канала прямой связи с инвесторами», для активизации работы с инвесторами, направленной на снижение административных барьеров, максимальное ускорение содействия в получении необходимой информации и документации в максимально короткие сроки, в целях обеспечения инвесторов, осуществляющих инвестиционную деятельность на территории рабочего поселка Линево Искитимского района Новосибирской области, а также лиц, планирующих осуществлять такую деятельность (инвесторов), прямой связью для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов, администрация рабочего поселка Линево Искитимского района Новосибирской области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
- Считать каналом прямой связи с инвесторами электронную форму, размещенную на официальном сайте администрации р.п. Линево Искитимского района Новосибирской области адм-линево.рф: раздел «Инвестиционная деятельность»/подраздел «Канал прямой связи».
- Утвердить Порядок организации и работы канала прямой связи и инвесторами (Приложение) и направить его на согласование в Министерство экономического развития Новосибирской области.
- Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене муниципального образования р.п.Линево и разместить на официальном сайте администрации р.п.Линево: адм-линево.рф.
- Контроль за исполнением постановления возложить на начальника отдела местных финансов, налогов и СЭР администрации р.п. Линево (Лапшину Т.Ю.).
Глава р.п.Линево Я.Я.Ландайс
Приложение
к постановлению администрации р.п. Линево
Искитимского района Новосибирской области
от 11.12.2017 № 394
ПОРЯДОК
организации и работы канала прямой связи с инвесторами
- Общие положения
Порядок организации и работы канала прямой связи с инвесторами (далее - Порядок) устанавливает требования к организации работы при рассмотрении обращений инвесторов по вопросам осуществления инвестиционной деятельности на территории рабочего поселка Линево Искитимского района Новосибирской области, поступающих на официальный сайт администрации р.п. Линево Искитимского района Новосибирской области адм-линево.рф: раздел «Инвестиционная деятельность»/подраздел «Канал прямой связи».
- Прием, учет и первичная обработка обращений
2.1. Обращения по вопросам инвестиционной деятельности, поступившие на официальный сайт администрации р.п. Линево Искитимского района Новосибирской области (далее – администрация р.п. Линево) в электронной форме через канал прямой связи для инвесторов, подлежат регистрации в день поступления.
В случае поступления обращения в нерабочий день его регистрация осуществляется в ближайший следующий за ним рабочий день.
2.2. Обращение поступает на приемную администрации р.п. Линево по электронной почте по адресу: адм-линево.рф. Обращение регистрируется специалистом 1 разряда администрации р.п. Линево в соответствии с установленным порядком и передается начальнику отдела финансов, местных налогов и СЭР администрации р.п. Линево - инвестиционному уполномоченному.
2.3. Обращение, поступившее в администрацию р.п. Линево посредством использования электронной формы, должно содержать следующую необходимую информацию:
а) форму, в которой должен быть направлен ответ (письменная, электронная);
б) краткую тему обращения;
в) наименование организации;
г) фамилию, имя, отчество контактного лица;
д) должность контактного лица;
е) адрес;
ж) телефон;
з) адрес электронной почты.
Заявитель вправе к электронной форме прикрепить необходимые файлы.
2.4. В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение трех рабочих дней со дня регистрации направляется специалистом 1 разряда в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
- Сроки и порядок рассмотрения обращений инвесторов
3.1. В течение двух рабочих дней, с даты поступления обращения инвестиционный уполномоченный определяет ответственное должностное лицо.
3.2. В течение трех рабочих дней с даты поступления обращения ответственное должностное лицо, при необходимости, уточняет суть обращения у инвестора по телефону или электронной почте.
3.3. В случае, если в обращении отсутствует наименование организации, телефон, адрес электронной почты, ответ на обращение не дается.
Если обращение не относится к вопросам инвестиционной деятельности, оно рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством.
3.4. Ответ на обращение направляется инвестору в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по адресу, указанному в обращении, в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения специалистом 1 разряда.
3.5. В случае направления запроса в соответствии с пунктом 2.4 раздела 2 настоящего Порядка в государственные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления или должностным лицам, срок направления ответа на обращение может быть продлен до 20 рабочих дней со дня регистрации обращения специалистом 1 разряда.
-
Контроль результатов и сроков рассмотрения обращений инвесторов
- Контроль результатов (объективность, полнота) рассмотрения обращений инвесторов осуществляет инвестиционный уполномоченный.
- Контроль сроков рассмотрения обращений инвесторов осуществляет специалист 1 разряда
